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        清廉醫(yī)院建設(shè)丨為讓患者心安她“收下”紅包,結(jié)局超暖心
        作者:門急診管理辦公室 陳芬 日期:2023-04-21 09:41:47 點擊率:
        “我就想著醫(yī)生做手術(shù)太辛苦了,一點小心意表達(dá)我的感謝,沒想到她……哎!陳醫(yī)生真是人美心善!”
        今天上午,在長沙市第三醫(yī)院皮膚科,倪大爺?shù)募覍傧蚱つw科主治醫(yī)師陳玲豎起大拇指。
        事情要從一周前說起,長沙84歲的倪大爺患有鮑溫病。這是一種表皮內(nèi)鱗狀細(xì)胞癌,隨著時間的推移,癌細(xì)胞向深處發(fā)展,可成為典型的鱗癌,需要行腫瘤擴(kuò)大切除手術(shù)治療。
        罹患癌癥、即將手術(shù),倪大爺精神異常緊張,擔(dān)心手術(shù)難以將腫瘤切除得完整干凈;主管醫(yī)生陳玲只得反復(fù)耐心地向老人解釋手術(shù)的原理和過程,安撫他焦慮的情緒。
        盡管如此,倪大爺還是有些憂心忡忡,為求心安,手術(shù)前,老人請家人悄悄地塞下一個裝有1000元現(xiàn)金的紅包進(jìn)陳玲的口袋,請她在手術(shù)治療中“多多費心”。
        陳玲發(fā)現(xiàn)后立即退還,但家人態(tài)度非常“堅決”:“陳醫(yī)生您就收下吧,您不收的話,我爸他不會安心做手術(shù)的!”
        幾番推脫無果,陳玲只好“收下”紅包。
        3個半小時的手術(shù)非常順利。病理檢查也提示組織邊緣未見癌細(xì)胞,倪大爺和家人的心終于落了下來。
        手術(shù)結(jié)束后,陳玲來到病房,將一張紅色的繳費憑據(jù)交到倪大爺家屬手中。原來,那天“收下”紅包后,她轉(zhuǎn)身便來到結(jié)算中心窗口,將這紅包里的1000元悉數(shù)交到了倪大爺?shù)淖≡嘿M用中;而為了讓老人安心接受手術(shù),直至手術(shù)結(jié)束、老人恢復(fù)良好了,才將這件事告知。
        “您的心意我也收下了,紅包我不能收,只要您早點好,就是對我最大的肯定啦!”陳玲說。
        倪大爺和家人非常感動,這才發(fā)生了文章開頭的那一幕。
        長沙市第三醫(yī)院皮膚科副主任張英博表示,全力以赴為患者治療、為病人服務(wù)是全體皮膚科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)盡的職責(zé)。能得到患者的信任與配合,醫(yī)患同心取得滿意的治療效果,就是對科室最好的回饋。
            自覺抵制紅包的陳玲是長沙市第三醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員的縮影,因收到患者家屬的“紅包”,婉拒或退回?zé)o果后將金額如數(shù)存入患者住院費用的暖心故事時有發(fā)生,廉潔行醫(yī)的背后正反映了醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員對于行業(yè)規(guī)范的堅守和對醫(yī)德尊嚴(yán)的捍衛(wèi)。
        近年來,長沙市第三醫(yī)院持續(xù)推動清廉醫(yī)院建設(shè)走深走實,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準(zhǔn)則,著力營造風(fēng)清氣正的就醫(yī)氛圍,切實讓群眾看得上病、看得起病、看得好病。

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